《設計思考改造世界》

《設計思考改造世界》

概念：

• 什麼是"設計思考"？
• 設計思考是有系統的創新，不僅是美觀與風格，還必須"打動人心"。
• 設計思考遊走於"創新三空間"：經過發想inspiration、構思ideation、執行implementation三個空間反覆交互影響。
• "人"最重要，以人為本，"幫助人們發現潛在的需求"是重要挑戰，必須"化需要為需求"。
• 善用設計思考之技巧，例如利貼、心智圖、腦力激盪、故事劇本、多媒體記錄、開放會議、樂觀文化、實驗精神、跨領域整合...，利用好方法，不必要制式流程。
• 動手做！經由製作原型強化思考力。
• 參與式體驗的文化，讓參與者人人都是設計思考家。
• 用心說好故事，故事好，會自體繁殖，發揮傳播力量。
• 設計思考必須在客戶、使用者、設計者、科技、商業、美感等複雜元素當中取得平衡，是跨領域溝通、高度整合的過程。設計思考應該超越"量身訂做"，進而引導新方向、創造出更重要的價值。
• "設計思考"要怎麼做？
• 組織怎麼做？教育訓練（"IDEO U"），跨界協作，以人為中心，別太倚重科技與短期營利數字，全員投入設計思考，接受組織改造。甚至讓設計思考（方法？專家？）進入董事會與管理高層。
• 和客戶、使用者怎麼做？以設計思考原則為基礎，共同參與、同舟共濟，不分買方賣方市場。
• 關心弱勢與公共問題，結合社會關懷之趨勢。
• 跨領域的教育創新，例如讓醫學、法律、傳播、商學、設計、工程不同領域的學生共同設計符合公共利益、解決社會問題的案子。
• 設計思考不但能夠幫助企業成功，也可以促進人類福祉，甚至幫助我們自己，設計更精采的人生。

意見：

• 作者提姆布朗(Tim Brown)，世界頂尖的設計創新顧問公司 IDEO之CEO，英國倫敦皇家藝術學院工業設計碩士。
• Tim Brown嘗試以高質量的案例和哲思、推論，代替定義式的答案，闡述設計思考的概念與發展，內容相當紮實。（參考本書最後補充資料，至少有四十個個案索引。）
• 這一位創意管理先驅出手果然精采，如果閣下對於創意、設計、創新、創業、商管、美學、趨勢，以及如何改善這個世界有興趣，值得推薦！
• 隨著"文創產業"發展等風潮，"設計思考"一詞在這兩三年來在台灣好像突然間冒了出來，相關的報導以及意見也算是百花齊放，然而討論的範疇多與工藝設計、生活美學、設計待遇有關，主題環繞著風格咖啡館、樂活型態、小確幸個性生活、平面/物件/室內設計、自由旅行、台灣風格藝品等等。
• Tim Brown以大量個案帶領我們深入精采的設計思考實務世界，同時將議題提升到大型企業管理、公共政策、世界關懷的層次，拓展了我們的視野，不但是實務的領航者，更是身體力行的思想家。

評分：90分＊＊＊＊＊