2013/06/23

Steve Jobs - Inspirational Speech "If today were the last day of my life"

Predicting the Next Disruptive Innovation

Disruptive Innovation Explained

Steve Jobs - Disruptive Innovation Documentary - One Last thing (HD - Fu...

IDEO's Design Approach to Climate Change: Fresh Thinking...

The next generation of digital books

TED Top Ten Best Talks

Simon Sinek: How great leaders inspire action

2013/06/12

About Open Innovation: Carlos Oliveira Santos at TEDxEdges

Open Innovation Strategies: Ted Smith at TEDxUofL

Reinterpreting the Process of Innovation: Jay Whitacre at TEDxCMU 2012

TEDxBerkeley - Carl Bass - The New Rules of Innovation

TEDxRainier - Amy Jo Martin - Innovate Your Life

TEDxOrangeCoast - Joseph Maciariello - Who will drive unbounded innovati...

TEDxOrangeCoast - Rick Warren - The 8 Nations of Innovation

TEDxPortsmouth - Dr. Alan Watkins - Being Brilliant Every Single Day (Pa...

TEDxOrangeCoast - Harry West - Innovation Made Easy

TEDxOrangeCoast - John Jolliffe - The Nature of Innovation and the Innov...

The Art of Innovation: Dimis Michaelides at TEDxGramercy

Peter Diamandis - Achieving Innovation & Breakthroughs

The Innovation Secrets of Steve Jobs

The Innovation of Innovation

2013/06/03

創新的關鍵在於工作心態


數十年來企業組織結構已經趨於扁平化,高層決策權力下放,組織人事成本降低,前線工作者已經不甘於只是基層員工,力求轉型成為有尊嚴的知識工作者,憑藉專業知識解決問題的機會大增。

此外,無論來自企業組織內部或者外界環境,新觀念的產生過程,也迅速趨於民主化,對於各種創新作為以及工作效率之迫切需求,已經打破組織藩籬,在各種領域皆顯而易見,企業組織內部研發的重要性下降,經由開放、協作的產品開發以及行銷策略,以善用多元資訊的模式也越來越普遍。

收斂式的決策過程以及發散式的創意形成過程,在各種職務內容中都已經相當常見,工作者已經越來越像是在企業組織內部承包任務的小型公司,專司企業組織龐大業務中的專案,藉由某些重要專案影響企業組織之發展與目標的情況也相當普遍。

換句話說,企業組織的命運不再只是掌握於高層或少數菁英手中,每個人或者團隊都有發揮創意、提昇效率以及實力的管道,也都有自由選擇的機會。這種工作環境下,心態在創新發展過程中已經越來越重要,卻容易被忽略。

所謂心態,是經由工作經驗、認知以及作業流程所形成的態度與信念,常常隱而未現,和IQ、EQ無關,跟人格也沒什麼關係,然而在和客戶、供應商、競爭者、同事相處的過程,最容易浮現出特定的工作心態。

比方說有些主管在工作壓力下喜歡在部屬面前譏諷客戶的無知與刻薄,以為可以讓部屬同仇敵愾,藉以醞釀同舟共濟的情誼,其實這些主管已經不經意地展現出一種心態,代表輕浮、不專業與難以受到尊重的本質,當然也從而抗拒了帶領團隊積極改善、開拓格局的機會。

在企業組織內部,心態也會表現在對於新觀念、新建議的接受程度,如果老闆、主管、幹部甚至全公司整天急著救火,或者瀰漫著多一事不如少一事的不耐煩心態,就不必奢望萌發創新文化,公司的發展也肯定相當有限。

不管是個人還是企業組織,如果心態不對,表現就會大打折扣,再多的智慧、知識、經驗、專長,都是徒勞。

此外,心態不論好壞,都具有強大的傳染力,不好的心態會造成組織發展的盲點,阻礙創新文化,因而對於領導人而言,協助組織發展良好的心態非常重要,這也是發展創新文化的基礎工程,成功了,帶動正向氣旋,近者悅遠者來,就會是最珍貴的企業創新資產。


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